Compétition master 1 - ECV digital x Fondation Maison du Monde
Contexte & problématique
Dans le cadre d'une compétition de fin d'étude, nous avons du travailler sur un brief pour la Fondation Maison du monde.
L'objectif de cette fondation est de préserver le futur des forets et des ressources bois, pour et par l'Homme.
La Fondation, soutient le projet "Aux Arbres" qui est un événement qui a été organisé en 2018 à Nantes. Cet événement avait pour but de mobiliser et engager l'ensemble des public professionnels et citoyens sur des sujets environnementaux à travers de nombreuses activités et moyens.
L'objectif de la fondation est de faire vivre l'événement "Aux arbres" avant, pendant et après l'évènement.
Problématique posée
"Comment créer de l’engagement citoyen avec Aux Arbres grâce aux outils digitaux, dans la perspective d’un événement physique en 2020"
Objectifs clés : Préserver, Revaloriser et Mobiliser
Mon rôle dans ce projet
Durant ce projet notre équipe été composée de :
2 UX
2 webdesigner 1 Webmarketing
1 développeur full stack
Mon rôle sur cette compétition a été de mener la réflexion et méthodologie UX.
Faire la récolte de data utilisateurs (à travers un questionnaire), réalisation de persona, écosystème, parcours émotionnel.Penser la solution fonctionnelle, accessible et intuitive de l'application.
Compréhension du contexte
1.Personae
Ces 3 personae ont été créés grâce à un questionnaire pour lequel nous avons reçu 70 réponses.
A travers les réponses reçus nous avons pu établir 3 personae cible. Tout au long de ce questionnaire nous avons abordé les sujets suivants :
- Des questions général (âge, sexe, situation familial)
- Sa propre consommation (achat occasion, neuf, marché, grande consommation, achat en vrac etc.)
- Le niveau de conscience concernant l'écologie et plus particulièrement l'avenir des forêts.
- Le niveau d'engagement dans l'écologie (actions du quotidien, participations à des événements, dons etc.)
- Notre produit : l'application que nous voulons développer.
Je veux du contenu et des fonctionnalités concernant l'alimentation, la consommation, le recyclage. Je ne souhaite pas avoir une app "d'épanouissement personnel". Ça doit m'être utile !!!
2. Expérience Map
Ce parcours émotionnel ne reflète pas l'interaction avec l'ensemble des pages et écrans de l'app.
Design & Features
Inscription / Création de compte
Des questions simples mais ciblées afin de récolter de la data sur le profil des utilisateurs de l'app.
Le bon geste du jour
Cette feature est l'idée principale de notre concept.
Chaque jour l'utilisateur trouvera une idée "bon geste" facilement réalisable dans son quotidien et qui lui permettra d'avoir un impact positif sur l'écologie et l'avenir des forets.
L'utilisateur a la possibilité de faire le "check-in" de son action directement sur la carte, il peut également slider vers la gauche pour décider de faire une autre action.
Les cartes, auront un visuel immersif et émerveillant pour l'utilisateur. Ces visuels changeront également au quotidien.
Pour que l'utilisateur ne soit pas décourager, il trouvera juste en dessous des cartes une overwiew régulière des bons gestes déjà réalisés.
Mon empreinte forêt
L'empreinte forêt est la deuxième feature clé de notre produit.
1 bon geste réalisé = un certain km de forêt sauvé
Plus l'utilisateur effectue de bons gestes, plus il améliore son empreinte forêt.
Elle évolue au fur et à mesure du nombre de bons gestes réalisés. Elle allie gammification avec des niveaux (débutant = campeur / confirmé = alpiniste / expert = astronaute) et statistiques mensuelles pour suivre son évolution.
Contenu
Un onglet contenu immersif pour pouvoir s'informer sur l'actualité écologique, écouter des podcast d'intervenants de l'évènement "Aux Arbres 2018", la mise en avant de portrait citoyens, et regarder des vidéos interviews, ou résumé de l'évènement.
Cet onglet contient également une FAQ qui se présente sous forme de discussion, pour le coté "friendly" et proche de l'utilisateur.
Aux arbres
Ce dernier onglet est consacré à l'évènement "Aux Arbres".
Mais comment et avec quel contenu j'anime un onglet évènement avant pendant et après sa date ?
Cet onglet se composera :
- D'un compte à rebours avant l'évènement pour créer l'envie et l'excitation. - De la carte du monde des projets d'Aux Arbres. (En jaune les nouveaux projets)
- Les choses utiles à savoir pour l'évènement (transport, programme, intervenants)
- Le plan digitalisé de l'événement
- La possibilité de s'inscrire aux ateliers directement depuis l'app.
Résultats
Notre projet est arrivé en 3eme position sur le podium lors de cette compétition, avec une note 18/20.